Bakker.com Bewertungen

Basierend auf 21 Bewertungen von Kundeninsgesamt, bakker.com bekommt eine Kundenbewertung von 2,9 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Bakker.com für gut halten.

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Top Bewertungen

Gast
Gepostet am 10.07.2020

Weil ich persönlich keine Zeit habe ins Gartencenter zu gehen, fand ich die Idee super Pflanzen nach Hause liefern zu lassen. Nur leider sieht es in der Praxis dann doch anders aus. Als der Postbote bei uns klingelte, ging ich nach unten, wo ich mein Paket gekippt vorfand. Als ich dieses öffnete, waren die Pflanzen alle beschädigt und eine Vase kaputt. Folglich ging ich zur nächsten Poststelle, wo mir die Post erklärte, dass sie nicht für den Schaden aufkommen, weil die Ware nicht als "delikat" deklariert wurde. Also habe ich Bakker kontaktiert und Fotos von der beschädigten Ware geschickt. Diese haben sich entschuldigt und 15% Reduktion auf den Kaufpreis angeboten.
FAZIT: Es ist reine Glückssache wenn die Ware heil bei Ihnen zu Hause ankommt. Dieses Risiko lohnt sich nicht

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Celtica
Gepostet am 23.05.2022

Tolle Produkte, große Auswahl, aber das mit der 6 Monate bzw.1 Jahr Garantie ist bei lebenden Pflanzen so nicht umsetzbar.
Ich habe mir Lilien im April 2021 bestellt,
(super und sicher verpackt ????) kurz danach gepflanzt und dann war auch schon der Herbst da. Zur Blüte kam es nicht.
100% Blühgarantie war damit auch nicht erreicht.
Nun wartete man den Frühling ab und schaute Tag für Tag ob da schon was Grünes aus dem Boden schaute. Aber nix passierte. Logisch, eine Blumenzwiebel hält sich an keine Garatiezeit. Erst recht nicht schon im März. Auch im April zeigte sich nichts, dann kam der Mai und damit der Ablauf meiner "ein Jahr Zwiebel - Garatie - Zeit ".
So, wer erklärt mir jetzt wo der Fehler liegt?
Soll ich jetzt schon am besten meine Zwiebel prophylaktisch für das kommende Jahr reklamieren, die ich vor einem Monat erhalten habe?
Ich sehe es ja ein, Garantie ist Garantie, aber bei lebenden Pflanzen und gerade im Frühjahr sollte man da etwas toleranter sein.
Leider sind selbst Blumen recht teuer geworden, gerade weil eine Garantie inbegriffen ist. Aber wenn ich diese Garantie dann nicht mal nutzen kann, sollte man sich nach anderen Partner umschauen.

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Kundenbewertungen (21)

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Celtica
Gepostet am 23.05.2022
Garantie sollte überarbeitet werden

Tolle Produkte, große Auswahl, aber das mit der 6 Monate bzw.1 Jahr Garantie ist bei lebenden Pflanzen so nicht umsetzbar.
Ich habe mir Lilien im April 2021 bestellt,
(super und sicher verpackt ????) kurz danach gepflanzt und dann war auch schon der Herbst da. Zur Blüte kam es nicht.
100% Blühgarantie war damit auch nicht erreicht.
Nun wartete man den Frühling ab und schaute Tag für Tag ob da schon was Grünes aus dem Boden schaute. Aber nix passierte. Logisch, eine Blumenzwiebel hält sich an keine Garatiezeit. Erst recht nicht schon im März. Auch im April zeigte sich nichts, dann kam der Mai und damit der Ablauf meiner "ein Jahr Zwiebel - Garatie - Zeit ".
So, wer erklärt mir jetzt wo der Fehler liegt?
Soll ich jetzt schon am besten meine Zwiebel prophylaktisch für das kommende Jahr reklamieren, die ich vor einem Monat erhalten habe?
Ich sehe es ja ein, Garantie ist Garantie, aber bei lebenden Pflanzen und gerade im Frühjahr sollte man da etwas toleranter sein.
Leider sind selbst Blumen recht teuer geworden, gerade weil eine Garantie inbegriffen ist. Aber wenn ich diese Garantie dann nicht mal nutzen kann, sollte man sich nach anderen Partner umschauen.

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Gast
Gepostet am 18.08.2021
Nie,nie wieder!

Nach 5 Jahren Einkuf,Nie nie wieder!!
Leider musste ich nach 5 Jahren Einkauf die Erfahrung machen, dass es kein Interesse mehr gibt im Anliegen des Kunden zu handeln. Ersatzlieferungen sind auf einmal nicht mehr möglich. Es werden Gutschriften in die Wege geleitet, ohne jegliche Kommunikation und Einverständnis des Kunden. E Mails und weitere Anliegen werden des Öfteren ignoriert. Es werden unzufriedene Aussagen des Kundenservice getätigt ohne jegliches Interesse den Sachverhalt im Sinne des Kunden zu klären. Leider sehe ich mich gezwungen diese Erfahrung weiterzugeben, mit der Empfehlung, hier nicht mehr zu kaufen.

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Annett Klasen
Gepostet am 07.06.2021
Super schöne Pflanzen und schnelle…

Super schöne Pflanzen und schnelle Lieferung

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Gerda Schardt
Gepostet am 04.06.2021
Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte. Aber leider etwas überteuert.

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Cord Freitag
Gepostet am 30.05.2021
Leider waren die Planzen teilweise…

Leider waren die Planzen teilweise kaputt und 5 Stück waren verwelkt.

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Erdogan Pesch
Gepostet am 30.05.2021
Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, top Qualität ( Weiden Blumenkästen ). Immer wieder , sehr zu Frieden

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Phillip Gerhard
Gepostet am 20.05.2021
Geliefert wurden zwei Blumenampeln

Geliefert wurden zwei Blumenampeln, davon war eine defekt. Auch auf mehrere Anfragen war man nicht bereit, mir eine mangelfreie Blumenampel zu liefern. Bakker erfüllt seine Verpflichtung als Verkäufer bewusst nicht. Ich bin außerordentlich enttäuscht.

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Lore Krampe
Gepostet am 17.05.2021
Schnelle Lieferung, schöne Pflanzen. Übertöpfe zu klein

Schnelle Lieferung, Pflanzen waren sehr gut verpackt. Kein einziges Blättchen war verknickt und die Pflanzen waren auch alle frisch und sehr schön.
Einziges Manko: ich hatte ein Viererset Pflanzen plus Übertopf bestellt. Die gelieferten Übertöpfe waren aber eine Nummer zu klein.

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Franz-Xaver Lietz
Gepostet am 17.05.2021
Leider war die Lieferung nicht…

Leider war die Lieferung nicht vollständig, 2 Sträucher haben gefehlt und ich kann die Sträucher noch nicht beurteilen, sie sind noch unverändert.
Liebe Grüße Ute Gerhart

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Zehra Majewski
Gepostet am 06.05.2021
Die Pflanzen waren an den Spitzen…

Die Pflanzen waren an den Spitzen kaputt. Ich denke das lag an der langen Lieferzeit. Die Pflanzen haben sich gut erholt.
Jederzeit wieder

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Franz-Xaver Lietz
Gepostet am 27.04.2021
Danke für die Lieferung ist sehr gut…

Danke für die Lieferung ist sehr gut angekommen.

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Wilma Bartsch
Gepostet am 26.04.2021
Schlechter Kundendienst

Ich habe ein Set aus vier Pflanzen bestellt. Drei von denen waren in einer super Qualität, eine war leider fast vergammelt. Ich habe den Kundendienst angeschrieben und es kam nie eine Antwort. Ziemlich schade, das Problem hätte man bestimmt einfach lösen können.

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